반갑습니다. Ledger Korea 입니다. 

Ledger Nano X 펌웨어 2.0으로 업그레이드후 간혹 발생하는 증상으로

배터리가 완충되지 않는 상황에서 발행하는 경우가 있습니다.

Nano X 내장 배터리가 완전 충전이 안되어 있는 경우 화면 오류가 발생할수 있습니다.

저속, 저용량 5V 1A 이하의 스마트폰 충전기를 사용해서 완충하신후 다시 확인해 보시기 바랍니다.

보조배터리, 스마트폰 고속충전기를 사용하지 마시고 가능한 

저속, 저용량 5V 1A 이하 스마트폰 충전기에서 완충하신후 다시 확인해  보시기 바랍니다.

저속, 저용량 5V 1A 이하의 스마트폰 충전기로 여러번 완충후에도 동일한 상황이시면 

Ledger Korea 정품을 구입하신 경우 1644-5521 로 연락주시고 고객지원 받으시기 바랍니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

답글보고 충분히 충전하고 다시 시도 해보니 여전히 같은 현상이 발생합니다.

a/s를 맞겨야 할듯 합니다.

렛저안에는 코인을 넣어두지 않았습니다